六塊錢買了一顆心－客戶關系的魔力
作者:team 日期:2010-06-10
空間維度
作者:team 日期:2014-05-19
家人急忙把它們撿起來，但是魚缸碎了，把它們安置在哪呢？人們四處張望，發現只有院子中地噴水泉可以做它們地暫時地容身之所，于是人們把那十幾條魚放了進去。兩個月后，一個新的魚缸被抬了回來。人們紛紛跑到噴水泉邊撈那些漂亮的小魚。十幾條魚都被撈起來了，但令它們非常驚訝的是，僅僅兩個月的時間，那些魚竟然都由三寸來長瘋長到了一尺！
對于魚的突然長大，人們七嘴八舌，有的說可能是因為噴水泉的水是活水，最由利于魚的生長；有的說噴水泉里可能含有某種礦物質，是它促進了魚的生長；也由的說那些魚可能是吃了什么特殊的食物。但無論如何，都有共同的前提，那就是噴水泉要比魚缸大得多！
管理寓言故事
作者:team 日期:2014-04-16
聰明的猛可很快就搞清了手表的用途，于是，猛可成了整個猴群的明星，每只猴子都向猛可請教確切的時間，整個猴群的作息時間也由猛可來規劃。猛可逐漸建立起威望，當上了猴王。做了猴王的猛可認為是手表給自己帶來了好運，于是它每天在森林里巡查，希望能夠拾到更多的表。
功夫不負有心人，猛可又擁有了第二塊、第三塊表。但猛可卻有了新的麻煩：每只表的時間指示都不盡相同，那一個才是確切的時間呢？猛可被這個問題難住了。當有下屬來問時間時，猛可支支吾吾回答不上來，整個猴群的作息時問也因此變得混亂。
成功是蘊藏于心底的一個夢想
作者:team 日期:2014-04-11
從此，每天工作開始前，她都要對著試衣鏡，很開心、很溫柔、很自信地微笑。雖然她只穿著粗布衣裳，但她想象著自己就是身穿漂亮衣服的女士。她待人接物彬彬有禮，落落大方，深受顧客的喜愛。雖然她只是一名打雜女工．但她總是想象著自己就是店里的主人。她工作積極，盡心盡力，仿佛裁縫店就是她自己家的，她因此深得老板信賴。很快，許多顧客都對老板夸獎她：“這位小姑娘是你店中最有頭腦最有氣質的女孩。”老板也說：“她的確很出色。”又過了一段時間，老板就把裁縫店交給小姑娘打理了。
漸漸地，小姑娘有了一個響亮的名字———“安妮特”，繼而成了“服裝設計師安妮特“，最后終于成了“著名服裝設計師安妮特夫人”。
安妮特的成功，固然得益多方面，但首要的也是最重要的一點，就是一無所有的她敢于“想象成功”，即想象著自己就是“店主人”，是“著名服裝設計師”。
通用公司ceo成功的經歷
作者:team 日期:2014-04-10
要掌握自己的命運就必須樹立目信。盡管杰克到了成年還略帶口吃，可母親說適算不了什么缺陷，只不過是想的比說的快些罷了。結果，略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發展，而實際上注意到這個弱點的人大都對他產生了某種敬意。美國全國廣播公司新聞部總裁邁克爾對他十分敬佩，甚至開玩笑地說：“他真有力量，真有效率，我恨不得自己也口吃。”在豐爾奇看來，我們所經歷的一切都會成為我們信心建立的基石。當你被選為一支球隊的隊長時，當你在球場中選隊員時，你就掌握了這支隊伍。然后事情就這么發生了----漸漸地，你會習慣這些經驗，而且人們也會信任你，給予你善意的回應。韋爾奇的中學成績應該是可以保證他進入美國最好的大學，但因種種原因而事與愿違，只進了麻州大學。開始他感到非常沮喪，但進入大學之后，沮喪就變成了慶幸。“如果當時我選擇麻省理工學院，那我就會被昔日的伙伴們打壓，永遠沒有出頭的一天，然而這所較小的州立大學，讓我獲得了許多自信。我非常相信一個人所經歷的一切，都會成為建立自信的基石：包括母親的支持；運動；上學；取得學位。”事實證明沒有到麻省理工學院是對的，杰克是麻州大學最頂尖的學生。擔任杰克大學班主任的威廉當時也看出了杰克成功的初期征兆：”是他的雙眼，他總是很自信，他痛恨失敗，即使在足球比賽中也一樣”。
“自信”在日后成為通用電氣的核心價值觀之一。杰克說：”所有的管理都是圍繞‘自信‘展開的。”韋爾奇1981年成為GE歷史上最年輕的CEO。17年來，公司的市場價值從原來的120億差元，升到了如今的超過4000億美元，而且一直被公認為是管理最優秀和最受推崇的公司之一。
經典故事-目標
作者:team 日期:2014-04-10
1952年7月1日清晨，加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西21英里的卡塔林納島上，一個34歲的女人涉水進入走平洋中，開始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一個游過這個海峽的婦女。這名掃女叫費羅倫絲·柯德威克。在此之前，她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。那天早晨，海水凍得她身體發麻，霧很大，她連護送她的船都幾乎看不到。時間一個鐘頭一個鐘頭過去，千千萬萬人在電視上注視著她。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。l5個鐘頭之后，她被冰冷的海水凍得渾身發麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們告訴她海岸很近了，叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去，除了濃霧什幺也看不到。幾十分鐘之后．人們把她拉上了船。而拉她上船的地點，離加州海岸只有半英里！
當別人告訴她這個事實后，從寒冷中慢慢復蘇的她很沮喪，她告訴記者，真正令她半途而廢的不是疲勞，也不是寒冷，而是因為在濃霧中看不到目標。柯德威克小姐一生中就只有一次沒有堅持到底。兩十月之后，她成功地游過了同一個海峽。她不但是第一位游過卡塔林納海峽的女性，而且比男子的紀錄還快了大約兩個鐘頭。
在佛教經典《法華經·化城喻品》中講了這樣一個故事：很久很久以前，有一位導師帶著一群人去遠方尋找珍寶。由于路途艱險，他們曉行夜宿，很是辛苦。當走到半途時，大家累得發慌，便七嘴八舌地議論開了，打起了退堂鼓，導師見眾人這樣，便暗施法術，在險道上幻化出一座城市，說：“大家看，前面不就是一座大城！過城不遠，就是寶藏所在地啦。”眾人見眼前果然有座大城，便又重新鼓起勁頭，振奮精神，繼續前行。就這樣，在導師的苦心誘導下，眾人歷盡千辛萬苦，終于找到了珍寶，滿載而歸。
由此總結出：目標是邁向成功的重要組成部分。
