互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們的生活和工作都發(fā)生了天翻地覆的變化。特別是對(duì)于一些服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)通過(guò)管理軟件來(lái)協(xié)助辦公實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公和智能化辦公的新模式。

我們以營(yíng)銷管理為例，傳統(tǒng)的家裝公司營(yíng)銷策略基本分為發(fā)傳單、和相關(guān)商家合作、銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行地毯式掃樓及海量撥打電話。而如今各類信息、自媒體平臺(tái)出現(xiàn)，其實(shí)還可以使用另類方法來(lái)促進(jìn)客戶成交，那就是知識(shí)營(yíng)銷。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自媒體、各類短視頻平臺(tái)，為客戶講一些裝修知識(shí)，如何避免各種坑、裝修注意事項(xiàng)、如何省錢又好看等等。通過(guò)讓用戶快捷獲取裝修知識(shí)，來(lái)吸引更多對(duì)裝修感興趣的潛在客戶，進(jìn)而進(jìn)行追銷精準(zhǔn)客戶。這類營(yíng)銷策略不僅容易落地實(shí)施，而且避免來(lái)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的激烈競(jìng)爭(zhēng)，快速開(kāi)拓一片屬于自己的高利潤(rùn)客戶群體。

通過(guò)ERP管理軟件我們?yōu)闃I(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師提供了移動(dòng)辦公的可能，隨時(shí)隨地都能業(yè)務(wù)談單，記錄客戶的需求，為客戶出方案、給設(shè)計(jì)預(yù)覽圖，另外針對(duì)業(yè)主端，我們將裝企與業(yè)主之間通過(guò)ERP架起一條溝通的橋梁，業(yè)主也可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)關(guān)注自己工程當(dāng)前施工進(jìn)度，施工現(xiàn)場(chǎng)詳情，現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋也能一鍵傳達(dá)，直屬領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)系統(tǒng)查看業(yè)主問(wèn)題反饋，及時(shí)處理問(wèn)題，提高客戶滿意度，同時(shí)也能通過(guò)這些數(shù)據(jù)對(duì)一線辦公人員做出要求，更加規(guī)范化大家辦公。