網絡營銷目前并沒有統(tǒng)一的定義，與許多新型學科一樣，由于研究人員對網絡營銷的研究角度不同，對網絡營銷的理解和認識也有較大差異。

我們認為，網絡營銷（eybermarketing）是一種基于互聯(lián)網的新型營銷方式，即企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎，以互聯(lián)網為基本手段，從而實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。簡而言之，網絡營銷就是利用互聯(lián)網開展的營銷活動。它并非獨立的，而是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的個體組成部分，網上營銷和網下營銷相結合形成一個相輔相成、互相促進的營銷體系。網絡營銷包含的內容很廣，主要有：網上市場調查、網上消費者行為分析、網絡營銷策略制定、網上產品和服務策略、網上價格營銷策略、網上渠道選擇與直銷、網上促銷與網絡廣告、網絡營銷管理與控制等等。

網絡營銷的真正意義和目的是：利用各種互聯(lián)網工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。網絡營銷的本質可以表述為兩個方面：

一是一種迄今為止最為先進、直接的傳輸通路，用戶與商家之間可借此建立起一種最直接的關系；

二是存在于網絡空間的營銷，必須適應該空間中開放、自由、交互的特征，找到市場機會并設法滿足它進而從中獲得贏利網絡營銷與傳統(tǒng)營銷并沒有根本的區(qū)別，其差異主要體現(xiàn)在方式、方法上。無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是網絡企業(yè)都需要網絡營銷，網絡營銷對于傳統(tǒng)企業(yè)和網絡企業(yè)的重要程度不同，網絡營銷并不能代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷。

網絡營銷的存在為各商家?guī)硇碌臓I銷模式，實現(xiàn)線上與線下相結合，實現(xiàn)銷售量穩(wěn)步提升。