數字化是利用云計算、大數據、人工智能等技術把現實世界在計算機世界中全部重建，使我們把現實世界全部存儲在計算機世界里。而基于IT技術提供的支持，讓業務和技術真正產生交互，由此誕生“業務數字化”。按照 Gartner IT Glossary釋義，業務數字化是指利用數字技術改變商業模式，并提供創造收入和價值的新機會，它是轉向數字業務的過程。而數字業務則模糊數字世界和物理世界，以此創建新的業務設計。

強調業務數字化，智能制造是非常關鍵的。之前企業對智能制造的理解是要把ERP及設備打通，但從目前來看，智慧企業遠不僅限于此，智能制造還有三個方面非常重要。

第一個方面是數字營銷。

所謂數字營銷，就是指借助于互聯網、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。數字營銷會盡可能地利用先進的IT技術，以最有效的方式謀求新的市場和新的消費群體。因為伴隨著智能制造的是個性化定制，個性化定制要求企業和客戶、經銷商以及消費者互動起來，企業需要準確地瞄準需求對象及決策對象，而數字營銷則會基于明確的數據庫對象，通過多媒體渠道，實現營銷精準化，營銷效果可量化。它是數據化的高層次營銷。

第二個方面是供應鏈平臺。

作為智能制造的支撐，企業需要一個供應鏈平臺，而供應商也需要一個供應鏈平臺，使企業和供應商可以相互連通起來，在企業的采購等環節就讓供應商加入進來，加入企業大的產業鏈條當中。通過連通的平臺整合企業與供應商的資源及優勢，從而實現供應鏈鏈條上的合理化管理，降低采購成本。隨著用戶個性化需求和經濟不確定性等因素的日益增加，企業只有從根本上打通上下游，建立有效的供應鏈平臺，才有可能取得市場的主動權。

第三個方面是智能制造的數據應用。

通過各個企業之間設備相互連接產生的大量數據可以作為下一步工作的參考。企業可以通過大量的數據去監控、分析整個企業的生產狀況及產業狀態。